Budowanie relacji.

Budowanie relacjiTen wpis z serii pozyskiwania ruchu na witrynach internetowych  będzie, to budowanie relacji poprzez wysyłanie biuletynu, newslettera do swoich subskrybentów i sprowadza się to do następnej metody pozyskiwania ruchu na witrynach internetowych. Oczywiście „wysyłaj biuletyn” powinny poprzedzać słowa: buduj bazę adresową. I buduj doskonałe relacje z Twoimi subskrybentami. Budowanie bazy adresów e-mail to szeroki temat. Tu wspomnę tylko kilka aspektów tego zagadnienia.

Budowanie relacji

Budowanie relacji w email marketingu, to podstawa jego skuteczności. Możesz mieć kilka różnych rodzajów baz e-mailowych. Generalny podział obejmuje 3 grupy:

• Baza / bazy klientów – czyli tych osób, które już od Ciebie coś kupiły lub skorzystały z Twoich usług.
• Baza / bazy subskrybentów Twoich darmowych newsletterów, biuletynów, e-zinów, kursów, poradników, e-booków.
• Baza użytkowników Twojego bloga, forum, serwisu społecznościowego czy portalu branżowego.

Z każdą z baz buduj relacje, więzi.

Pomimo,  że pierwsze wrażenie się bardzo liczy, zbudowanie trwałych, dobrych relacji trwa czasami bardzo długo. Lista adresowa i specyfika działania otrzymywania regularnych wiadomości jest bardzo korzystna. Należy jednak zachować pewną równowagę i umiar. Warunkiem koniecznym jest precyzyjne określenie swojej grupy docelowej, to pozwala na analizę tego, czego klient od nas oczekuje, jakie ma potrzeby, zwyczaje. Wtedy możemy dopasować swoją interakcję, operując odpowiednim językiem, akceptować jego wątpliwości.

Budowanie relacji a bazy osobowe

Baza klientów, czyli ludzi, którzy już skorzystali z Twoich usług, wymaga szczególnej uwagi. Satysfakcja musi być obustronna i taki klient powinien o tym wiedzieć. To buduje szacunek i pewne przywiązanie. Przywiązanie, przynależność ma znaczenie w marketingu sieciowym. Dobra komunikacja, świadomość człowieka, że jesteśmy gotowi rozwiązywać jego problemy, tworzą klienta lojalnego, który będzie chętnie współpracował.

Baza subskrybentów Twoich darmowych przekazów wymaga systematyczności. Nawet jeśli pojawi się konkretna reklama, powinna mieć charakter  wartościowej informacji. Generalną zasadą jest proporcja – więcej rzeczy wartościowych niż sugestii skłaniających do określonego działania. Autoresponder jest doskonałą formą prezentacji, przekonania odbiorcy, że nasze produkty są o wiele bardziej wartościowe niż ich cena. Wreszcie baza użytkowników Twojego bloga, wspólnego forum, serwisów społecznościowych, czy stron na których komentujesz, to zupełnie inna bajka.

Read More
Copy Protected by Chetan's WP-Copyprotect.